Kontakt

Ganz egal worum es geht, wir freuen uns von Dir/Ihnen zu hören!

neyo. GmbH
Hasselholzer Weg 11
52074 Aachen
Germany

E-Mail: info@neyo.eu

RETOURE UND UMTAUSCH: Du kannst uns dein Päckchen innerhalb von 14 Tagen frankiert und unter Beifügung einer Kopie der Rechnung  an folgende Anschrift zurücksenden:

neyo. GmbH
Flandrische Straße 28
52076 Aachen
Germany

Eine Retourenmarke können wir Dir leider nicht zur Verfügung stellen – ein nachhaltiges Konzept kann das wirtschaftlich nicht stemmen. Wir haben uns entschieden, die Versandkosten zum Kunden zu übernehmen (was viele nicht tun) und die Kunden übernehmen die Versandkosten zu neyo.. Das finden wir fair. 

Sobald die Rücksendung eingetroffen ist, erstatten wir den Kaufpreis (solltest Du keinen Umtausch wünschen) ohne besonderen Hinweis zurück. Das geht sehr schnell.